Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 19. Dezember 2025
Willkommen bei The Velvet Room („App“, „Plattform“, „wir“, „uns“). Durch die Nutzung unserer App erklären Sie sich mit den folgenden Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig.
1. Allgemeines
1.1 Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der App, einschließlich Influencer („Creators“) und Hosts (Firmen, „Hosts“).
1.2 Mit der Registrierung und Nutzung der App erklären Sie sich einverstanden, dass Ihre Daten (Name, E-Mail, Telefonnummer, Firmeninformationen) verarbeitet werden.
1.3 Mindestalter: Alle Nutzer müssen mindestens 18 Jahre alt sein.
1.4 Hosts müssen korrekte Unternehmensinformationen angeben und voll geschäftsfähig sein.
1.5 Alle Nutzer bestätigen, dass ihre bei der Registrierung angegebenen Informationen korrekt und vollständig sind.
1.6 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden in der App veröffentlicht und gelten ab Veröffentlichung.
2. Registrierung, Kommunikation und Verhalten
2.1 Bei der Registrierung stimmen Sie zu, dass wir Ihre Daten nutzen für:
- Bestätigung der Registrierung per E-Mail oder SMS
- Kommunikation über WhatsApp, E-Mail oder Telefon für Support oder Informationen
- Marketing und Push-Benachrichtigungen (nur mit Zustimmung)
2.2 Rechtsgrundlagen der Verarbeitung:
- Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Einwilligung (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f) GDPR)
2.3 Kontaktaufnahme außerhalb der Plattform & Vertragsstrafe
2.3.1 Nutzer dürfen nicht versuchen, andere Nutzer außerhalb der Plattform zu kontaktieren, zu akquirieren oder Geschäftsbeziehungen außerhalb der App anzubahnen, sofern dies nicht ausdrücklich über die Funktionen der App vorgesehen oder von The Velvet Room schriftlich genehmigt wurde.
2.3.2 Ein Verstoß gegen diese Regelung stellt eine wesentliche Vertragsverletzung dar.
2.3.3 The Velvet Room ist berechtigt, nach eigenem Ermessen:
- Verwarnungen oder Strikes auszusprechen
- das Nutzerkonto temporär oder dauerhaft zu sperren
- eine angemessene Vertragsstrafe (Schadenersatzpauschale) von bis zu EUR 5.000 pro Verstoß zu verlangen.
2.3.4 Dem Nutzer bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein geringerer Schaden entstanden ist.
3. Nutzung der App & Events
3.1 Die App dient zur Vernetzung von Influencern und Hosts, zur Event-Teilnahme und Content-Erstellung.
3.2 Nutzer sind für ihre eigenen Interaktionen und Handlungen verantwortlich. Wir übernehmen keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden durch Interaktionen.
3.3 Event-Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Hosts tragen die volle Haftung für ihre Events, wir agieren nur als Vermittler.
3.4 Teilnehmer müssen alle lokalen Gesetze, Sicherheitsvorschriften und Hygieneregeln einhalten.
3.5 Hosts tragen selbst die Verantwortung für Absagen, höhere Gewalt und eigene Versicherung.
3.6 Wir schützen Teilnehmer durch QR-Code-Einlass und vorherige Kommunikation, übernehmen jedoch keine Haftung für Unfälle oder Verluste.
4. Qualitätskontrolle und Sicherheit
4.1 Wir prüfen die Glaubhaftigkeit von Hosts und die Qualität der Influencer.
4.2 Diese Prüfung garantiert keine vollständige Sicherheit der Angaben oder Inhalte.
4.3 Wir behalten uns das Recht vor, Nutzer jederzeit inaktiv zu setzen oder dauerhaft zu sperren, insbesondere bei Verstößen gegen diese Bedingungen.
4.4 Missbrauch der Plattform oder falsche Angaben können zu Strikes oder Banns führen.
5. Content & Nutzungsrechte
5.1 Influencer müssen Content gemäß den vereinbarten Bedingungen erstellen und liefern.
5.2 Durch Hochladen von Content gewährt der Influencer:
- Nicht-exklusive, weltweite, kostenlose Nutzung innerhalb der App
- Hosts dürfen den Content für Marketing, Social Media, Events und Branding nutzen, streng für 3 Monate ab Bereitstellung, auch auf externen Plattformen wie Instagram oder TikTok
- Nutzung erfolgt nur für die vereinbarten Zwecke; Rechte verbleiben danach beim Influencer
5.3 Influencer müssen sicherstellen, dass Content keine Rechte Dritter verletzt, z. B. Musik, Marken oder Persönlichkeitsrechte.
5.4 Gegenseitige Freistellung:
- Influencer stellen Hosts frei, falls Content Rechte Dritter verletzt.
- Hosts stellen Influencer frei, falls Content unerlaubt weitergegeben, verändert oder nicht gemäß Vereinbarung genutzt wird.
5.5 Nach Ablauf der 3 Monate endet automatisch das Nutzungsrecht für Hosts, sowohl innerhalb der App als auch auf externen Plattformen.
5.6 Influencer erhalten keine monetäre Vergütung, sondern im Gegenzug Dienstleistungen / Specials vom Host (z. B. Dinner, Kurse, besondere Tische, exklusive Eintritte) als Gegenleistung für die Content-Erstellung.
5.7 Werbekennzeichnung & rechtliche Verantwortung der Influencer
5.7.1 Influencer sind verpflichtet, sämtlichen Content, den sie im Zusammenhang mit Events, Hosts oder erhaltenen Leistungen über ihre eigenen Social-Media-Kanäle (z. B. Instagram, TikTok, YouTube) veröffentlichen, ordnungsgemäß als Werbung / Anzeige / Paid Partnership zu kennzeichnen, sofern dies nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderlich ist.
5.7.2 Die Verpflichtung zur korrekten Werbekennzeichnung liegt ausschließlich beim Influencer. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf nationale und internationale Werbe-, Wettbewerbs- und Mediengesetze sowie die jeweiligen Richtlinien der genutzten Plattformen.
5.7.3 The Velvet Room übernimmt keine Haftung für fehlende, fehlerhafte oder unzureichende Werbekennzeichnungen durch Influencer.
5.7.4 Influencer stellen The Velvet Room sowie die Hosts von sämtlichen Ansprüchen, Abmahnungen, Bußgeldern oder sonstigen Schäden frei, die aus einer Verletzung der Werbekennzeichnungspflichten entstehen.
6. Abo-Modell für Hosts
6.1 Die App bietet folgende Abonnements über Apple In-App-Käufe:
Partner - 99 €/Monat:
- 1 Event pro Monat
- Standard Listing im Host Directory
- Events sichtbar für allgemeine Mitglieder
- Standard Support
Premium Partner - 199 €/Monat:
- Unbegrenzte Events & Offers
- Priorisierte Platzierung in Suchergebnissen
- Zugriff auf VIP-Mitglieder
- Möglichkeit, Mitglieder direkt zu suchen, auszuwählen & einzuladen
- Premium Support
6.2 Abonnements verlängern sich automatisch jeden Monat, außer bei speziellen Rabattaktionen oder Promotions.
6.3 Zahlungen werden direkt über Apple abgewickelt. Wir übernehmen keine Haftung für Probleme oder Rückerstattungen über Apple.
6.4 Hosts können jederzeit kündigen, das Abo endet am Ende des bereits bezahlten Monats. Bereits gezahlte Beträge werden nicht erstattet, außer gesetzlich erforderlich.
7. Strike-System & Sanktionen
7.1 Verstöße gegen App-Regeln oder Vereinbarungen führen zu Strikes.
7.2 Beispiele für Strikes:
- Kurzfristige Absagen oder Nichterfüllung der Angaben durch Hosts
- Nichterfüllung der vereinbarten Aufgaben durch Influencer
- Verstöße gegen Urheberrechte oder Rechte Dritter bei Content
- Fehlende oder falsche Werbekennzeichnung von Content
7.3 Entscheidungen über Strikes und Banns sind endgültig und nicht anfechtbar innerhalb der App.
7.4 Bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen kann der Nutzer dauerhaft gesperrt werden.
7.5 Wir behalten uns jederzeit das Recht vor, ein Konto inaktiv zu setzen.
8. Datenschutz & Nutzerrechte
8.1 Datenschutz erfolgt gemäß unserer Privacy Policy.
8.2 Nutzerrechte: Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenportabilität, Widerspruch, Widerruf der Einwilligung.
8.3 Nutzeranfragen können an support@thevelvetroom.app gesendet werden.
8.4 Drittanbieter, wie Wix, Twilio und Analysedienste, verarbeiten Daten DSGVO-konform.
9. Drittanbieter & Datenübermittlung
9.1 Daten können in EU-Staaten, Israel oder die USA übermittelt werden.
9.2 Übermittlungen erfolgen nur mit angemessenen Schutzmaßnahmen (z. B. EU-US Data Privacy Framework, Standardvertragsklauseln).
10. Cookies & Tracking
10.1 Für Informationen über Cookies, Tracking und Analyse verweisen wir auf unsere Privacy Policy.
10.2 Nicht notwendige Cookies werden nur nach ausdrücklicher Zustimmung gesetzt und können jederzeit widerrufen werden.
11. Accountlöschung & Datenlöschung
11.1 Nutzer können ihr Konto jederzeit deaktivieren oder löschen.
11.2 Nach Löschung werden persönliche Daten gelöscht oder anonymisiert, Inhalte können nach rechtlich zulässigen Fristen weiterhin gespeichert werden (z. B. Serverlogs 7–30 Tage).
11.3 Content, der von Hosts genutzt wurde, darf nur innerhalb der vereinbarten 3 Monate verwendet werden; danach endet das Nutzungsrecht automatisch.
12. Haftungsbeschränkung
12.1 Wir übernehmen keine Haftung für:
- Schäden durch Nutzung der App
- Interaktionen zwischen Nutzern
- Schäden oder Verluste bei Events
- Technische Probleme oder Datenverlust
12.2 Die App wird „wie besehen“ bereitgestellt. Wir übernehmen keine Gewähr für Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit.
12.3 Wir übernehmen keine Haftung für Inhalte oder Dienste Dritter, auf die die App verweist.
13. Support
13.1 Support erfolgt über WhatsApp, E-Mail oder Telefon.
13.2 Unser Support dient ausschließlich der technischen Hilfe und ersetzt keine rechtliche, medizinische oder finanzielle Beratung.
14. Mediation / Schlichtung
14.1 Im Falle von Streitigkeiten bemühen sich beide Parteien zunächst um eine gütliche Einigung durch Mediation oder Schlichtung, bevor rechtliche Schritte eingeleitet werden.
15. Schlussbestimmungen
15.1 Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der Rest gültig.
15.2 Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Wiesbaden.
Akzeptanz:
Durch Nutzung der App bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.
Terms and Conditions
Effective Date: December 19, 2025
Welcome to The Velvet Room (“App”, “Platform”, “we”, “us”). By using our App, you agree to the following terms and conditions. Please read them carefully.
1. General
1.1 These terms apply to all users of the App, including Influencers (“Creators”) and Hosts (companies, “Hosts”).
1.2 By registering and using the App, you agree that your data (name, email, phone number, company information) may be processed.
1.3 Minimum age: All users must be at least 18 years old.
1.4 Hosts must provide accurate company information and be fully legally capable.
1.5 All users confirm that the information provided during registration is correct and complete.
1.6 We reserve the right to modify these terms at any time. Changes will be published in the App and take effect upon publication.
2. Registration, Communication, and Conduct
2.1 By registering, you agree that we may use your data for:
- Confirmation of registration via email or SMS
- Communication via WhatsApp, email, or phone for support or information
- Marketing and push notifications (only with consent)
2.2 Legal bases for processing:
- Contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR)
- Consent (Art. 6(1)(a) GDPR)
- Legitimate interest (Art. 6(1)(f) GDPR)
2.3 Contact outside the platform & contractual penalty
2.3.1 Users may not attempt to contact, solicit, or initiate business relationships with other users outside the App unless explicitly allowed via the App functions or written permission from The Velvet Room.
2.3.2 Any violation of this rule constitutes a material breach of contract.
2.3.3 The Velvet Room may, at its sole discretion:
- Issue warnings or strikes
- Temporarily or permanently suspend the user account
- Claim an appropriate contractual penalty of up to €5,000 per violation
2.3.4 The user may provide evidence that no or a lesser damage occurred.
3. Use of the App & Events
3.1 The App connects Influencers and Hosts, facilitates event participation, and content creation.
3.2 Users are responsible for their own interactions and actions. We assume no liability for direct or indirect damages from interactions.
3.3 Participation in events is at the user's own risk. Hosts are fully liable for their events; we act solely as an intermediary.
3.4 Participants must comply with all local laws, safety regulations, and hygiene rules.
3.5 Hosts are responsible for cancellations, force majeure, and their own insurance.
3.6 We protect participants via QR-code entry and prior communication but assume no liability for accidents or losses.
4. Quality Control & Security
4.1 We verify the credibility of Hosts and the quality of Influencers.
4.2 This verification does not guarantee complete accuracy of information or content.
4.3 We reserve the right to deactivate or permanently suspend users at any time, particularly for violations of these terms.
4.4 Misuse of the platform or false information may result in strikes or bans.
5. Content & Usage Rights
5.1 Influencers must create and deliver content according to the agreed terms.
5.2 By uploading content, the Influencer grants:
- Non-exclusive, worldwide, free usage within the App
- Hosts may use the content for marketing, social media, events, and branding, strictly for 3 months from delivery, including on external platforms like Instagram or TikTok
- Use is limited to agreed purposes; rights remain with the Influencer thereafter
5.3 Influencers must ensure that content does not infringe on third-party rights, e.g., music, trademarks, or personal rights.
5.4 Mutual indemnification:
- Influencers indemnify Hosts if content infringes third-party rights
- Hosts indemnify Influencers if content is unlawfully shared, modified, or not used according to the agreement
5.5 After 3 months, the Hosts’ usage rights automatically expire, both within the App and on external platforms.
5.6 Influencers do not receive monetary compensation, but receive services/specials from the Host (e.g., dinner, courses, reserved tables, exclusive entry) in return for content creation.
5.7 Advertising disclosure & Influencer responsibility
5.7.1 Influencers are required to properly label any content posted in connection with events, hosts, or received services on their social media channels (e.g., Instagram, TikTok, YouTube) as advertising / sponsored / paid partnership, if legally required.
5.7.2 The obligation to label content correctly lies solely with the Influencer. This includes compliance with national and international advertising, competition, and media laws, as well as platform guidelines.
5.7.3 The Velvet Room assumes no liability for missing, incorrect, or insufficient labeling by Influencers.
5.7.4 Influencers indemnify The Velvet Room and Hosts against all claims, warnings, fines, or other damages arising from violations of advertising disclosure obligations.
6. Subscription Model for Hosts
6.1 The App offers the following subscriptions via Apple in-app purchases:
Partner – €99/month:
- 1 event per month
- Standard listing in the Host directory
- Events visible to general members
- Standard support
Premium Partner – €199/month:
- Unlimited events & offers
- Priority placement in search results
- Access to VIP members
- Ability to search, select & invite members directly
- Premium support
6.2 Subscriptions automatically renew each month, except for special discounts or promotions.
6.3 Payments are handled directly via Apple. We assume no liability for issues or refunds through Apple.
6.4 Hosts may cancel at any time; subscription ends at the end of the already paid month. Paid amounts are non-refundable except as legally required.
7. Strike System & Sanctions
7.1 Violations of App rules or agreements result in strikes.
7.2 Examples of strikes:
- Short-term cancellations or failure to provide information by Hosts
- Failure to fulfill agreed tasks by Influencers
- Violations of copyrights or third-party rights in content
- Missing or incorrect advertising disclosure of content
7.3 Decisions on strikes and bans are final and not contestable within the App.
7.4 Repeated or serious violations may result in permanent account suspension.
7.5 We reserve the right to deactivate an account at any time.
8. Data Protection & User Rights
8.1 Data protection is in accordance with our Privacy Policy.
8.2 User rights: access, correction, deletion, restriction of processing, data portability, objection, withdrawal of consent.
8.3 User requests may be sent to support@thevelvetroom.app .
8.4 Third-party providers such as Wix, Twilio, and analytics services process data in compliance with GDPR.
9. Third Parties & Data Transfer
9.1 Data may be transferred to EU countries, Israel, or the USA.
9.2 Transfers are carried out only with appropriate safeguards (e.g., EU-US Data Privacy Framework, Standard Contractual Clauses).
10. Cookies & Tracking
10.1 For information on cookies, tracking, and analytics, see our Privacy Policy.
10.2 Non-essential cookies are set only with explicit consent and can be revoked at any time.
11. Account Deletion & Data Deletion
11.1 Users may deactivate or delete their account at any time.
11.2 After deletion, personal data is deleted or anonymized; content may remain stored for legally permitted periods (e.g., server logs 7–30 days).
11.3 Content used by Hosts may only be used for the agreed 3 months; after that, usage rights automatically expire.
12. Limitation of Liability
12.1 We assume no liability for:
- Damages from using the App
- Interactions between users
- Damages or losses at events
- Technical issues or data loss
12.2 The App is provided “as is.” We do not guarantee availability or error-free operation.
12.3 We assume no liability for third-party content or services referenced by the App.
13. Support
13.1 Support is available via WhatsApp, email, or phone.
13.2 Our support only provides technical assistance and does not replace legal, medical, or financial advice.
14. Mediation / Dispute Resolution
14.1 In case of disputes, both parties shall first seek an amicable settlement through mediation before taking legal action.
15. Final Provisions
15.1 If any provision is invalid, the remaining terms remain valid.
15.2 These terms are governed by the laws of Germany. The place of jurisdiction is, as legally permissible, Wiesbaden.
Acceptance:
By using the App, you confirm that you have read, understood, and accepted these terms.